Politique de confidentialité de Caremitou

Chez Caremitou, nous sommes engagés à protéger la vie privée de nos utilisateurs. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons les informations personnelles que nous recueillons auprès de nos utilisateurs.

1. Collecte d'informations

Nous collectons des informations personnelles auprès de nos utilisateurs lorsqu'ils utilisent nos services, notamment :

• Les informations que vous nous fournissez : nous collectons les informations que vous nous fournissez lorsque vous créez un compte, telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et votre adresse postale.
• Les informations que nous recueillons automatiquement : nous recueillons des informations sur votre utilisation de nos services, telles que votre adresse IP, votre type de navigateur, votre système d'exploitation, les pages que vous visitez et les dates et heures de vos visites.
• Les informations provenant de tiers : nous pouvons recevoir des informations vous concernant de la part de tiers, tels que nos partenaires commerciaux et les réseaux sociaux.

2. Utilisation des informations

Nous utilisons les informations que nous collectons pour :

• Fournir, améliorer et personnaliser nos services.
• Communiquer avec vous, notamment en vous envoyant des notifications, des mises à jour et des offres promotionnelles.
• Analyser l'utilisation de nos services et améliorer notre marketing.
• Détecter, prévenir et traiter les fraudes et les problèmes de sécurité.

3. Partage des informations

Nous pouvons partager les informations que nous collectons avec :

• Nos partenaires commerciaux : nous pouvons partager vos informations avec nos partenaires commerciaux pour vous offrir des produits et des services susceptibles de vous intéresser.
• Les prestataires de services : nous pouvons partager vos informations avec des prestataires de services tiers qui nous aident à fournir nos services, tels que les fournisseurs de services de paiement et les fournisseurs de services d'hébergement.
• Les autorités gouvernementales : nous pouvons partager vos informations avec les autorités gouvernementales en réponse à une demande légale ou pour protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité.

4. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour collecter des informations sur votre utilisation de nos services et pour améliorer votre expérience utilisateur. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur.

5. Sécurité des données

Nous prenons des mesures de sécurité raisonnables pour protéger les informations personnelles que nous collectons contre les accès non autorisés, les divulgations, les modifications et les destructions. Cependant, aucune mesure de sécurité n'est parfaite et nous ne pouvons pas garantir la sécurité absolue de vos informations.

6. Conservation des données

Nous conservons les informations personnelles que nous collectons aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services, répondre à vos demandes, respecter nos obligations légales et protéger nos droits. Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment en nous contactant.

7. Droits des utilisateurs

Vous avez le droit d'accéder, de modifier, de supprimer et de transférer vos informations personnelles. Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à l'adresse e-mail suivante : [insérer l'adresse e-mail de contact].

8. Modifications de la politique de confidentialité

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité à tout moment en publiant une version mise à jour sur notre site web. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de confidentialité.

Notre application Android Caremitou nécessite l'utilisation de permissions définies comme sensibles par le système Android. (Télécharger Caremitou sur Google Play)

En toute transparence avec vous, voici la liste des permissions sensibles nécessaires au bon fonctionnement de notre application.

• Accès à l'appareil photo et à la galerie (CAMERA): permet à l'application de prendre une photo d’un dispositif pour le numériser ainsi que d’accéder votre galerie afin de personnaliser le profil de votre animal.

• Accès aux contacts (GET_ACCOUNTS): permet à notre application de se connecter au Play Store via le compte utilisateur enregistré sur le téléphone (par exemple pour ouvrir la page de l'application permettant de la noter).

Contactez-nous : Par e-mai : contact@caremitou.com

Par courrier : NOVANDSAT SAS 3, chemin de la Regalisse 34980 MURLES FRANCE.